Widerrufsbelehrung

Ravrenvossdira (nachfolgend „wir“ oder „uns“) informiert Sie im Folgenden über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Bestellungen über unseren Online-Shop.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserem freiwilligen Rückgaberecht und wird durch die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nicht eingeschränkt.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf kann per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, die betreffenden Waren und Ihre Kontaktdaten an.

Widerrufskontakt:

Adresse: 817 Edmonds St, Danville, VA 24541, United States

Telefon: +1 (434) 792-6845

E-Mail-Adresse: hello@ravrenvossdira.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)

Sie können hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Haben Sie eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet.

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Rücksendeadresse:

817 Edmonds St, Danville, VA 24541, United States

Bitte verpacken Sie die Waren angemessen, um Transportschäden möglichst zu vermeiden, und bewahren Sie den Versandnachweis bis zum Abschluss der Rückabwicklung auf.

5. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen grundsätzlich Sie, sofern Sie hierüber vor Abschluss der Bestellung ordnungsgemäß informiert wurden.

Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Wertersatz

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Eine Prüfung der Ware ist daher grundsätzlich zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einer entsprechenden Wertminderung führen.

7. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen oder kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Dies kann insbesondere für Waren gelten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenso können bestimmte versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Soweit gesetzliche Ausnahmen gelten, werden Sie hierüber vor Abschluss der Bestellung entsprechend informiert.

8. Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die freiwillige Rückgabefrist beträgt 35 Tage ab Erhalt der Ware.

Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht oder sonstige gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein. Für die Voraussetzungen und die Abwicklung gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden. Die Nutzung ist freiwillig.

An:
817 Edmonds St, Danville, VA 24541, United States
E-Mail: hello@ravrenvossdira.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer: ______________________________

Bestellt am: ______________________________

Erhalten am: ______________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________

Anschrift des Verbrauchers: ______________________________

Datum: ______________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

10. Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung oder zur Erstattung können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen: